Pravila Privatnosti

1 Uvod i Voditelj Obrade

Tvrtka Adrioryx (dalje: „mi", „nas" ili „naša tvrtka"), s web-mjestom na adresi your-domain.com, djeluje kao voditelj obrade osobnih podataka u skladu s GDPR-om.

Ovim Pravilima privatnosti opisujemo koje osobne podatke prikupljamo, u koje svrhe i na koji način ih koristimo, čuvamo i štitimo, te koja su vaša prava kao ispitanika.

2 Koje Podatke Prikupljamo

Prikupljamo samo podatke koji su nužni za pružanje naših usluga:

• Identifikacijski podaci: ime, prezime, korisničko ime
• Kontaktni podaci: e-mail adresa, broj telefona
• Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, operacijski sustav, stranice posjećene na web-mjetu, datum i vrijeme posjeta
• Podaci o korištenju: interakcije s web-mjestom, preferencije, postavke
• Komunikacijski podaci: poruke koje nam šaljete putem kontakt obrasca
• Podaci o transakcijama: podaci o narudžbama i plaćanjima (ako je primjenjivo)

Ne prikupljamo posebne kategorije osjetljivih podataka (zdravstveni podaci, biometrijski podaci, podaci o rasnom ili etničkom porijeklu i sl.).

3 Svrha i Pravna Osnova Obrade

4 Kolačići (Cookies)

Naše web-mjesto koristi kolačiće radi poboljšanja korisničkog iskustva. Kolačići su male tekstualne datoteke pohranjene na vašem uređaju.

• Nužni kolačići: neophodni za funkcioniranje web-mjesta (sesija, sigurnost)
• Analitički kolačići: Google Analytics — prikupljaju anonimne podatke o posjetu (mogu se odbiti)
• Funkcionalni kolačići: pamte vaše postavke i preferencije
• Marketinški kolačići: koriste se samo uz vašu izričitu suglasnost

Možete upravljati kolačićima putem postavki vašeg preglednika ili kroz naš banner za upravljanje kolačićima. Odbijanje nekih kolačića može utjecati na funkcionalnost web-mjesta.

5 Dijeljenje s Trećim Stranama

Ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti razmjenjujemo vaše osobne podatke s trećim stranama u komercijalne svrhe. Podatke možemo dijeliti s:

• Davatelji usluga: hosting tvrtke, platforme za e-poštu, procesori plaćanja — vezani su ugovorom o obradi podataka
• Google LLC: Google Analytics za analitiku web-mjesta (anonimizacija IP-a je aktivna)
• Tijela javne vlasti: isključivo na temelju zakonske obveze ili sudskog naloga

Svi naši obrađivači podataka dužni su primjenjivati odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite podataka.

6 Čuvanje Podataka

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje svrhe zbog koje su prikupljeni:

• Korisnički računi: do brisanja računa + 30 dana
• Komunikacijska povijest: do 2 godine od zadnjeg kontakta
• Računovodstveni i porezni podaci: 11 godina (zakonska obveza)
• Marketinška suglasnost: do povlačenja suglasnosti
• Tehnički zapisi (logovi): do 12 mjeseci

Nakon isteka roka čuvanja, podatke sigurno brišemo ili anonimiziramo.

7 Vaša Prava

Kao ispitanik prema GDPR-u imate sljedeća prava koja možete ostvariti besplatno:

Za ostvarivanje prava obratite nam se na: [email protected]. Na vaš zahtjev odgovorit ćemo u roku od 30 dana. Imate pravo i na pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.

8 Sigurnost Podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske sigurnosne mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili uništenja, uključujući:

• SSL/TLS enkripcija svih prijenosa podataka
• Kontrola pristupa i autentifikacija s više faktora
• Redovite sigurnosne revizije i ažuriranja sustava
• Redovite sigurnosne kopije podataka

9 Izmjene Pravila Privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ovih Pravila privatnosti. O svim bitnim izmjenama obavijestit ćemo vas putem e-pošte ili istaknutom obavijesti na web-mjestu najmanje 14 dana prije stupanja izmjena na snagu. Datum zadnjeg ažuriranja uvijek je vidljiv na vrhu ove stranice.

✉ Kontakt za Privatnost